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○ 진단 및 치료를 위한 서비스
○ 진료비 청구, 수납, 환불 등의 원무 서비스 
○ 진료비계산서, 내역서, 제증명서 발송 및 약품/물품 및 결과 발송
○ 온라인/오프라인 검사 수탁, 외부검사 의뢰
○ 민원/고충 처리 등을 돕기 위한 의사소통의 경로 확보
○ 의료의 질관리, 병원운영을 위한 법적, 행정적 대응 및 조치
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